随着技术发展，电信网络诈骗手段新、方式多、迷惑性强，让群众防不胜防。为了切实维护人民群众的财产安全和合法权益，中国移动始终保持对电信网络诈骗犯罪的严打高压态势，多措并举构建智能反诈新格局。

针对电信网络诈骗事件频发，如何系统性地解决问题？中国移动交出积极探索和实践后的“答卷”。通过深入分析诈骗行为特征和规律，中国移动基于号卡安全及大数据能力，利用超级SIM卡这一新一代号卡基础设施，围绕号卡涉诈全流程，构建了以“发卡用卡—治理模型—预警劝阻—反诈处置”四大节点为抓手的全流程反诈解决方案，构建反诈治理新模式。

新一代超级SIM卡集安全、通知、位置等能力于一体，结合卡内安全芯片和数字证书，成为用户身边天然的安全鉴权载体。“超级SIM反诈安全卡”反诈应用依托中国移动大数据能力，能迅速甄别风险标签，为客户提供预警、阻断、实名认证等多样化的反诈安全服务和保障，有效构筑反诈安全屏障。

据了解，该应用可针对用户关联手机号码的账号、设备、行为等数据进行建模，输出账号风险等级和风险标签，为公安机构有效打击风险操作提供决策支持。当监测到疑似诈骗行为时，必达通知技术可保障预警劝阻信息通知到位，结合亲情网可将劝阻信息发送给家人，达到亲情守护的目的。同时，在涉诈号卡治理上，反诈应用可提供实时实名验证，通过超级SIM必达通知技术直接在线实名验证，用户验证通过后才能继续使用号卡功能，让诈骗分子不能利用他人号卡继续实施诈骗，第一时间阻断诈骗。

当前，“超级SIM反诈安全卡”反诈应用已为公安系统提供反诈预警服务，当反诈预警平台监测到涉诈用户时，第一时间调用必达通知对用户进行预警提醒，年预警劝阻1000万人次以上。在重庆、贵州等地，中国移动结合号卡实时通知及实人认证能力开展反诈行动，如重庆针对中介、快递物流等易被用户标记的行业卡用户，通过实时实人验证确保行业卡用户不涉诈；贵州针对每月被关停的数十万疑似高危号码触发实时实人验证，通过则允许继续使用，如不能通过则停止号卡服务，杜绝冒用卡行为。

在广东，中国移动瞄准电信网络诈骗“工具”进行精准打击。GOIP设备又称“猫池”，它具有人机分离、远程操控、异地拨号等特点，隐蔽性强，是近年来不法分子实施电信网络诈骗的重要工具，也是打击治理的重点难点。中国移动成立“打猫行动”工作组，自主研发“猫头鹰反诈平台”，融合海量通信数据和多维模型运营能力，实现GOIP窝点实时监控和线索输出。值得一提的是，为降低反诈模型研发部署技术门槛，实现“动态跟踪、以快打快”的反诈治理效果，“猫头鹰反诈平台”提供了模型灵活配置能力。通过研究场景化诈骗案例，提炼涉案号码通信特征和业务特征，可以在“猫头鹰反诈平台”上快速进行个性化模型规则和过滤规则配置，实现场景化涉诈号码的快速监测和精准处置。2023年1—7月，配合公安机关打掉GOIP窝点495个。

与此同时，中国移动持续健全协同联动机制，做好联防联治、做大反诈“朋友圈”。在警企协同方面，与各省份公安反诈中心在模型研发、关停支持、黑灰产趋势研究、打击取证等方面深入联动；在行业协同方面，与工信部反诈中心、中国信通院、互联网公司和多家金融企业进行情报、信息和资源共享；在人才协同方面，统筹内部各条线专家参与反诈治理，参与行业专家研讨、吸收行业最佳实践经验，形成反诈合力。

探索无止境，反诈进行时！在中国移动责任担当和数智化手段的加持下，2023年1—8月，中国移动月均拦截垃圾短彩信3亿条，月均拦截骚扰电话10.4亿次，月均拦截国际诈骗电话147万次，月均拦截“呼死你”电话2.5万次，月均监测处置恶意软件4.9万个。