位于广东深圳罗湖区南部，在文锦渡和罗湖口岸之间，是与中国香港新界一河之隔的广东移动深圳南湖网格。该网格面积达2.63平方公里，人口为14.5万，成熟社区有100多个，商务楼宇有100多栋。广东移动深圳分公司南湖网格长殷勇深入城中村“织网、拔钉”，立足口岸特殊的地理位置，千方百计打通深港两城的移动通信服务。

“跳出舒适圈，挑战完全陌生的环境，是一个巨大的挑战，确实需要很大的勇气。”2007年大学毕业后，殷勇就成为一名“移动人”，从营销代表的岗位开始成长。2022年4月，他响应公司号召，投身网格一线历练。一年多来，殷勇“内外兼修”：对内要求自己成为团队的主心骨、领头狼和智多星；对外，跟产品做朋友——彰显专业，跟客户做朋友——建立信任，跟合作伙伴做朋友——合作共赢，跟同事做朋友——高效协作，带领团队打了一个个“漂亮仗”，以随处可达的高质量服务，让移动信息化产品惠及更多用户。

今年年初，时隔三年的港深口岸终于全面恢复通关。在此之前，殷勇就带领团队制定了网络保障预案：由网络保障部门检测口岸附近的基站设备，确保正常运转，同时配备信号保障车，以便在人流量较大的情况下进行增补。针对香港客户由于各种原因导致的手机号码停用、银行卡手机验证困难等问题，南湖网格的成员积极到一线调研，并在口岸区域，特别是银行附近设立了服务网点，方便客户高效办理业务。

城中村，是网络建设中的一个“难点”。以罗湖村为代表的城中村，由于建成时间过早，管道资源十分匮乏，更不用奢求会预留宽带网络建设的专门管道了。过去，城中村的居民为了使用宽带业务，往往会使楼梯墙体上出现蜘蛛网一样的“飞线”。这种解决方案，不仅不美观，还存在安全隐患。针对这一状况，殷勇设立了网线走楼内、线路管道横平竖直的目标，避免宽带业务发展继续产生“飞线”问题。在他和团队的努力下，罗湖村的宽带网络改造升级工程顺利施工。这意味着城中村实现了“拔钉”，业主增加了更多自主选择的权利，小区也变得更加整洁。尤为值得注意的是，此举也为深圳即将实现的“双千兆、全光网、1毫秒、万物联”网络建设目标打下了坚实的基础。