在“水仙花之乡”漳州，福建移动开展“匠心筑梦”服务技能“大练兵”，组织营业员、网格经理、客户经理、智慧装维工程师、客服专员等营服人员，通过盲选组建6支“战队”，全面考核服务队伍在学习党的二十大精神、业务知识储备、问题解决能力、窗口服务要素及突发事件应变等方面的综合能力，通过“以赛促学、以赛促练、以赛促用”，不断激发职工的工作热情与责任意识，提升专业技能和服务水平，以更加优质的服务擦亮“心级服务”品牌。