近年来,数字乡村建设如火如荼,江苏昆山电信主动上门对接,以“勤、稳、跟”三字诀服务数字乡村建设,得到多个村委会的好评。截至目前,昆山电信已实施了30多个数字乡村项目,其中7个村庄入选苏州市智慧农村示范村。
乡村走访突出一个“勤”字。昆山电信工作人员用“铁脚板”勤走勤跑,主动对接村委会,实地了解情况。村委会工作人员对数字乡村建设都非常感兴趣,但是对技术的了解有限。昆山电信组织开展科技下乡活动,介绍成熟的实施方案,并且组织村委会工作人员、村民代表现场参观,实地感受实施效果。
拟订方案突出一个“稳”字。数字乡村建设是一个长期过程,村委会的预算比较有限。昆山电信的方案突出“稳妥”,结合各地诉求提出了“123”方案:建设一个信息化平台;做好平台对接、基础数据库两项内容;根据各村镇的状况,优先聚焦人居环境整治、网格管理、数字惠农三大数字乡村核心诉求的实现。该方案得到了大多数村委会的肯定。
项目实施突出一个“跟”字。数字乡村项目签约后,跟踪和阶段性反馈尤为重要,售后服务也是重中之重。昆山电信通过积极跟进项目,及时解决施工困难,做好项目的交接,彻底消除了村委会的后顾之忧。电信服务口碑持续提升,为后续数字乡村升级打下了基础。