9月以来,湖南移动长沙分公司深入开展反诈数智机器人专项部署行动,目前,该项目已完成共计58个网格的全覆盖,并完成了174个智能监控机器人的安装、测试、运行和实操培训,为全市反诈工作提供了强有力的信息化支撑。
“作为公司的一把手工程项目,我们建立了专项业务技术团队,对基层一线业务实施全天候支撑和定期监管。”据长沙移动工作人员介绍,该项目协同移动的“断卡先锋”平台数据,可在办理业务过程中实现对嫌疑人员数据即时自动预警,提醒业务人员该笔业务潜在风险。同时可自动统计网格待办业务数据,智能筛选未反馈高危指令,直接督办渠道责任人员及时处理,从而提升存量数据风险防控质量。
此外,通过智能手段搭建便捷、高效的现代化反诈数据处理架构,能有效提升反诈数据的识别速度和覆盖范围,显著提升反诈工作效率效果,构筑强有力的风险防控屏障。接下来,湖南移动将继续通过多渠道多形式推进反电诈工作,持续发力技术创新,敢于担当社会责任,为打击治理电信网络诈骗贡献移动力量。