“重大故障和较大隐患可以实时提醒，全省抗灾通信保障情况一目了然！”日前，在湖北电信网络运行监控大厅，相关技术人员向记者介绍湖北电信智能运营工作台在有效应对低温雨雪冰冻天气灾害方面发挥的重要作用。

智能运营工作台作为应急指挥调度平台，是湖北电信数字化转型的重要成果之一，基于湖北电信数据中台，由中国电信自主云网操作系统构建，实现对重大故障和较大隐患实时提醒、预案查看和执行、升级传报、开启作战室、处置进展跟进等功能。人机界面友好，重要保障区域可以按需在GIS地图上圈定，重保巡检工单、指挥调度指令可共享至小屏，实现重点场所通信网、4G/5G基站、光纤宽带等相关指标监控与指挥调度功能。

在本次湖北雨雪灾害重要通信保障工作中，湖北电信智能运营工作台将全省4187个基站、262个全光网线路终端和285个机房纳入大屏监控，涵盖所有高速公路沿线、武汉市三大火车站及天河机场等重点交通设施区域，截至2月23日，及时发现基站退服258起，即时处置246起，及时恢复发电180起。

据了解，目前，湖北电信通过智能运营工作台正紧盯天气变化开展预见性保障和应急资源优化，将调度重点放到光缆抢修、宽带修障、提升用户感知方面。