十年求索路，十年奋进歌！

回首新时代网络强国建设的十年征程，我国正从网络大国向网络强国阔步迈进。作为网络强国的主力军，十年来，中国联通全面承接新时代赋予的新使命，加快建设网络基础设施，畅通信息“大动脉”，创新信息技术，赋能经济发展，丰富人民生活，为建设网络强国、数字中国、智慧社会贡献了联通力量。

十年来，中国联通加快推进新型数字信息基础设施建设，一步一个脚印，练好基本功，积极打造联网通信精品网络；十年来，中国联通扛起央企创新责任，坚持创新驱动，奋力成为国家战略科技力量的重要组成部分；十年来，中国联通主动服务国家战略和经济社会发展需要，锚定数字经济主航道，书写数字经济新篇章；十年来，中国联通始终坚持以人民为中心，秉持与时俱进的服务理念，推动信息化服务全面普及，不断提升百姓的获得感、幸福感和安全感；十年来，中国联通充分展现“重要时刻从不缺席，重大事件从不错过”的央企责任担当，在国家和人民最需要的时候挺身而出，一个个感人至深故事的背后，是中国联通对社会责任的坚守。

站在新时代的起点上，中国联通将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持稳中求进、以进促稳、先立后破，聚焦网络强国、数字中国主责，拓展联网通信、算网数智业务，开创中国联通高质量发展新局面。

十年网络“铺路人”

夯实算网数智底座

十年来，中国联通坚决落实网络强国战略，加快推进新型数字信息基础设施建设，积极打造联网通信精品网络，截至目前，算网数智底座布局基本成形。

在移动网络方面，中国联通深化电联共建共享，持续拓展5G广度和深度覆盖；推进室分建设，提升中／高价值楼宇、地停等室内覆盖水平，室内深度覆盖和十大重点场景用户感知显著提升，重点场景覆盖达标率为95.9％，提升52.2个百分点，感知达标率为91.5％，提升56.8个百分点。进一步推进900MHz低频打底网建设，截至2023年底已基本建成900MHz低频打底网，胡焕庸线以东基本完成900MHz打底布局，实现覆盖与行业需求相当。

在宽带网络方面，中国联通持续推进千兆网络部署，截至2023年底，全国整体城市住宅宽带覆盖率达到93.7％，10G PON口占比达到73％，已具备千兆覆盖2.45亿户家庭端口能力，基本完成千兆网络规模布局，全面迈入千兆时代。

在政企网络方面，中国联通已完成战略布局，覆盖延伸至全国335个城市本地网，综合业务接入节点总规模达到4万，规模在行业领先。

中国联通落实国家“东数西算”战略，如今已建成一张超广覆盖、超大带宽、超低时延、智能调度的全域全光大网。同时，中国联通积极形成多级算力供给，结合国家“东数西算”战略以及中国联通“5+4+31+X”算力资源布局，算力中心覆盖国家8大枢纽节点和31省份，千架数据中心覆盖29个省份，骨干云池城市覆盖率超70％，MEC节点超600个。持续完善算力枢纽覆盖，筑牢超强运力的全光传送底座。持续提升算力访问质量，打造低时延、广联接的算力IP承载网。

十年创新“排头兵”

坚持创新驱动发展

十年来，中国联通扛起央企创新责任，实施创新驱动，聚焦核心技术、关键应用、融合创新，致力于打造科技创新型企业，奋力成为国家战略科技力量的重要组成部分。在算网融合、云计算、大数据、5G、工业互联网、车联网、人工智能等领域不断取得新突破，为经济社会高质量发展贡献了联通力量。

在数字经济、数字政务、数字文化、数字社会、数字生态文明领域，联通云已经实现落地实践，构建35个国家全域旅游示范区、服务800个智慧城市。

在大数据领域，为解决政府在用数过程中遇到的系统运营、数据质量、规范共享、风险管理、管理创新、流程管控等问题，中国联通开发了“资治”政务大数据平台，目前已经为20多个国家部委、20多个省级政府、100多个地市级政府提供大数据技术与运营服务。

中国联通发挥“云大物智安链”技术优势，打造了具备5G引领、万物感知、时空孪生特色的“城市数智大脑”。在江西吉水，中国联通联合武汉大学打造了县域数字孪生城市“双碳大脑”，首次实现“双碳”专业模型与数字孪生技术的集成应用。

在5G应用创新领域，围绕工业互联网、电力、视频、车联网等行业，中国联通积极开展试点示范，成立5G RedCap产业联盟，在2023年世界移动通信大会发布的全球首款5G RedCap商用模组的基础上，精准发力产品创新、生态共建，2024年世界移动通信大会期间重磅推出“1+4+10”5G RedCap产品矩阵，发布百城商用启航行动计划，通过嵌入式操作系统将联通格物平台、5G专网等端网业特性植入雁飞模组，并以模组为载体，助力千行百业终端打造。中国联通聚焦5G-A无源物联、通感一体、uRLLC低时延、新视听，打造了长城精工、重庆长安、宝武欧冶、南京泛在低空等十大创新示范标杆，打造产业发展新格局。

在人工智能等前沿技术领域，中国联通积极布局大模型等潜在颠覆性技术，并在基础大模型、大模型底座、行业大模型等方面取得丰硕成果。

十年产业“赋能者”

促进数实深度融合

党的二十大报告强调，“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群”。中国联通全面承接新时代赋予的新使命，主动服务国家战略和经济社会发展需要，锚定数字经济主航道，为千行百业注智赋能，推动千行百业数字化转型发展。

中国联通发挥数字技术优势，推动产业高质量发展。打造了雅戈尔、中集、吉利极氪、宝钢湛江钢铁、天津港、山西霍煤庞庞塔煤矿、广州港南沙港区四期等重点项目，赋能工业生产更智能、更高效、更安全。同时，中国联通勇担网络安全现代产业链链长重任，围绕发挥“科技创新、产业控制、安全支撑”三大作用，深入推进中央企业产业链融通发展共链行动，全力提升产业链韧性和竞争力；强化技术攻关、注重协同联动，发挥“多链”乘数效应，初步形成了央企协同带动、大中小企业融通发展的产业链新格局。

中国联通加快以5G数实融合技术推动数字化网络化智能化发展，构筑新质生产力。深入落实《中国联通数智应用发展行动计划（2024—2025年）》，开展“打造专精特新数智能力引擎、推进‘五位一体’数智应用绽放、强化数智应用安全护航、建强端到端运营支撑保障、加强科技创新布局与生态共创”5大专项行动。持续深耕行业市场，围绕客户痛点需求，充分挖潜典型核心应用场景，加速推动由外围辅助向核心生产环节延伸，实现5G应用深度和广度双突破。截至目前，中国联通打造了超过500个5G应用场景，累计打造超3.2万个5G应用商业化项目，5G专网服务行业客户超过9000家，覆盖了矿山、钢铁、电力等71个细分行业，致力于加速传统产业数字再造，助推企业降本、提质、增效，为全面服务新型工业化提供强劲“动力源”，为中国式现代化打造数字“新引擎”。

十年初心“守护者”

信息惠民暖心服务

从手机营业厅到中国联通APP焕新升级、从业务就近办理到24小时在线预约上门，将反诈课堂开进营业厅，成立智慧助老助残服务体验中心，助力智慧医院、互联网医院建设，方便人民群众看病就医……十年来，中国联通始终坚持以人民为中心的发展思想，推动信息化服务全面普及，以“互联网+”撑起民生“幸福伞”、架起服务群众“连心桥”，不断创新业务模式、提高服务质量，让老百姓享受到更便捷、更贴心、更完善的通信服务。

在便民惠民方面，中国联通积极投身新型智慧城市建设，打造智慧城市信息化平台，让数字惠民提质升级。为缩小老年人与数字生活之间的鸿沟，中国联通全国各地营业厅挂牌成立智慧助老服务体验中心，组织银龄公益大讲堂，解决老年人运用智能技术困难的问题，并通过手语直播、爱心专席、营业厅助残等系列举措，助力残障人士拥抱智慧生活。

在“互联网+”服务方面，中国联通面向医政领域提供全民健康大数据解决方案，助力优质医疗资源共享、基层诊疗服务能力提升；面向各级医院提供智慧医院、互联网医院解决方案，助力医疗业务协同，使人民群众就医更加便捷。打造5G智慧教学、教育大数据等700余个数字化应用标杆项目，服务全国31个省份的教育主管部门、2000余所高职院校、10万所中小学，服务师生超过3000万人。

在服务国家乡村振兴战略方面，加快推进数字乡村建设，打造数字乡村服务云平台超25.5万个行政村，围绕六大核心场景打造了超150款应用，赋能乡村治理，实现群众诉求“一键达”、掌上服务“一点通”，乡村数字场景全覆盖。推进数字乡村信息惠民服务，助力超150万村民升级数字智能终端；在全国广泛开展农民手机培训活动，赋能230万人提升数字技能；组织专题培训，累计培训数字村官超2.1万人。

十年安全“护航员”

筑牢网络安全防线

十年来，中国联通深入贯彻网络强国战略，贯彻落实《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《反电信网络诈骗法》《关键信息基础设施保护条例》等法律法规，勇当网络安全现代产业链链长，筑牢国家网络安全防线，有力维护网络空间主权、安全、发展利益，做好中国式现代化网络安全保障的主力“护航员”。

在网络安全方面，中国联通一体化系统部署和全面推进网络安全工作，在行业内率先建成SOC指挥调度中心，聚焦国家重大活动网络安全保障、关键信息基础设施安全保障、网络安全等级保护等方面，打造常态化、实战化、集约化、智能化的主动防御和联防联控体系，全面提升网络安全综合保障能力。

在数据安全方面，中国联通持续强化数据安全管控，不断健全完善数据安全和个人信息保护体系。构建“管理+技术+运营”的数据安全管控体系，实现敏感数据监测能力全覆盖，数据安全风险监测场景不断丰富，风险监测和处置能力大幅提升。

在筑牢全民反诈防线方面，中国联通纵深推进诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信综合治理，打造清朗的网络空间。创新技防手段，构建功能完备、能力领先的防诈反诈体系，在行业内率先建立“中国联通大数据反诈平台”，实现涉诈号码精准发现、快速处置。组建中国联通反诈中心，深化警信合作，扎实开展“打猫”专项行动；积极开展宣传警示教育，重点围绕网络安全、数据安全、云安全、“5G+工业互联网”安全、个人信息安全、防范治理电信网络诈骗等领域定制化开展宣传教育活动。

近年来，中国联通勇担网络安全现代产业链链长重任，服务国家战略，聚焦主体支撑硬实力、科技创新驱动力、融通带动引领力，全方位提升网络安全核心能力，引领网络安全产业链发展，以实际行动践行央企责任担当。

十年责任“担当者”

主动作为勇当先锋

十年来，中国联通始终坚持服务国家战略，勇担央企社会责任。在助力普遍服务、脱贫攻坚、乡村振兴等领域释放出无限潜能；在重大会议、重大活动通信保障，在地震、洪水、台风、疫情等应急通信保障的道路上，留下了一个个坚实的脚印，充分展现“重要时刻从不缺席，重大事件从不错过”的央企责任担当。

积极履行央企责任，重要时刻从不缺席。中国联通以最高标准圆满保障党的二十大、建党百年庆祝活动、庆祝新中国成立70周年、北京2022年冬奥会和冬残奥会、全国两会、“一带一路”国际合作高峰论坛等重大会议和活动，在进博会、广交会、服贸会、消博会等重大展会中表现突出。从新闻中心“千兆上桌面”和“千兆Wi-Fi”的高速网络到业内首创的重保指挥调度系统，以及防洪抗汛、地震抢险、迎战风雪等应急通信保障工作中，只要是有保障需求的地点都有忙碌的联通人的身影。

积极服务国家战略，主动作为勇担使命。中国联通把助力脱贫攻坚、推进乡村振兴作为重大政治责任，在产业帮扶、科技帮扶、数字乡村建设等领域积极发挥作用。截至目前，中国联通4G/5G移动网络已覆盖全国超48万个行政村，覆盖率达到98％；宽带网络已覆盖全国31.8万个行政村。聚焦产业发展和突出民生问题，累计投入无偿帮扶资金14.5亿元，帮助超过31.6万贫困人口实现脱贫；充分发挥自有电商平台优势，引进帮扶地区108家企业3800余款产品上架销售，累计购买和帮销农产品6.83亿元，助力帮扶地区持续稳定脱贫。

未来，中国联通将坚持服务网络强国和数字中国建设、保障国家网络和信息安全，担当数字信息运营服务国家队和数字技术融合创新排头兵，在中国式现代化的伟大征程中作出新的更大贡献。