2024年春运期间,各地车站、机场人头攒动,人们踏上春运返乡路,通信网络也迎来年度“大考”。为答好春运“考卷”,广东移动集结保障团队,启动“温暖回家路”活动,对机场、高铁、高速公路等场景进行重点优化保障,并积极组织开展各项暖心志愿服务,确保广大旅客的返乡之路网络畅通、温暖相随。
数字时代列车
5G网络让旅途更美好
广东作为经济大省、人口大省,是全国春运的主战场。广东移动保障团队提前部署,对全省108条高速线路、292个服务区的用户迁徙情况开展网络摸底测试,积极进行干扰整治、网络扩容、参数调整等,有力提升网络质量。在繁忙的广州南站,广东移动通过小区分裂、新增4.9AAU以及皮飞基站覆盖系统改造升级等方式,大大减小了站点的网络负荷压力,保障旅客有序乘车回家。
高铁车速极快,对通信网络的稳定运行是一大挑战。新年伊始,广东移动无线优化中心“刘大洋劳模工作室”成员步履不停,多措并举开展高铁性能优化。在广深港高速铁路、汕汕高铁、广汕高铁等铁路沿线和站点,通过创新性地使用龙伯天线、比萨天线、大功率RRU等,进一步扩大线路覆盖范围,有力解决节假日客流激增的容量保障难题,为旅客提供更优质的网络服务。
随着列车飞驰,5G让回家的旅途更惬意舒适。在深圳北站,广东移动创新使用“2.6G+4.9G双频组网”,为用户提供更优质、稳定的网络服务,助力春节出行“移”路畅通。在惠州高铁沿线,广东移动提前做好线路及站台的载波扩容,加快推进厦深线隧道内5G站点建设,对赣深、厦深、广汕、莞惠四大高铁城轨线路完成话务优化,进一步增强客户网络感知。
温暖回家路
优质服务让返乡更安心
在寒风凛冽的冬日,广东移动将关爱延伸至每一个高速路口。广东移动服务团队在重点高速服务站现场开展“温暖回家路”特色保障,设置“暖心摊位”,提供免费充电宝、饮用水等急用物资,同时加强网络安全宣传,提醒旅客防范电信网络诈骗,保护个人信息和财产安全。同时在各服务站开启CPE设备,让广大人民群众享受畅快的网络服务。
一年春运一年新,一路春色一路景。春运期间,广东移动充分发挥央企精神,全力护航人民群众的返乡之路,让春运不再是简单的出行,而是一场温暖的旅程。