岁月不居，时节如流。春节临近，年味渐浓。在万家灯火映照下，信息通信行业的工作者，正以昂扬的斗志和炽热的情感，坚持奋战在保障网络通信的最前线。在车水马龙的城市街角，有温暖的营业厅守护着前来办理业务的客户；“爱心翼站”里，进厅休息、饮水供给、手机充电、Wi-Fi网络等标配服务，为户外群众和工作者送上温暖的陪伴。与此同时，还有许多正在户外巡线巡检、维护基站的通信人，他们以“爱”之名，守护着万家灯火的满格信号。

数据显示，截至2023年底，我国累计建成5G基站337.7万个，具备千兆网络服务能力的端口达到2302万个。同时，万物互联基础不断夯实，技术产业创新发展，5G定制化基站、5G轻量化技术实现商用部署，推出全球首款卫星通话智能手机，6G、量子通信、人工智能等创新能力大幅提升……正是信息通信业高质量发展的强劲动能，让我们能够更好地享受数字时代的红利。

本期《聚焦》，让我们走近奋战在一线的信息通信行业的基层工作者，一起了解他们“情暖除夕”的感人故事。

起跑！实干！信息通信业全力护航新春佳节

2024年是中华人民共和国成立75周年，是贯彻落实“十四五”规划的关键一年。近年来，作为全面支撑经济社会发展的战略性、基础性和先导性行业，信息通信业已融入百姓生活的方方面面，在网络建设、技术创新、融合应用、赋能经济社会高质量发展等方面取得突出成就。新年新气象，新春佳节临近，信息通信业将以“实”推动发展，以“智”驱动未来，以满格信号、“心级服务”全力保障人民群众欢度佳节。

打好基础　新春信号持续“升格”

从边疆村屯到远洋海岛，从城市到乡村，信号正在全国各地铺实。我国网络基础设施日益完备，截至2023年底，累计建成5G基站337.7万个，具备千兆网络服务能力的端口达到2302万个；建成全球最大的光纤和移动宽带网络。算力总规模排全球第二。万物互联基础不断夯实，移动物联网终端用户占移动网络终端连接数的比重达到57.5％。技术产业创新发展，5G定制化基站、5G轻量化技术实现商用部署，推出全球首款卫星通话智能手机，6G、量子通信、人工智能等创新能力大幅提升……

在车站机场、城市景区，信息通信业正通过多种方式全力以赴进行“信号升格”，让春运旅途中的人们也能享受畅通网络带来的便利。作为“避寒游”的热门城市，海南2024年的春运客流量预计较去年大幅增加，通信网络也迎来了年度“大考”。中国移动在海南紧锣密鼓地集结各条线网络保障队伍，分别对机场、港口、高铁、高速干线等交通枢纽场景进行重点保障，用优质的网络守护每段旅程、每位旅者。在海口新港码头、海口美兰国际机场等交通枢纽，中国移动还创新通过“2.6G+4.9G双频组网”为用户提供更高效、稳定的网络服务。在江苏南京，中国电信成立专项团队，开展网络全面隐患摸底排查，针对春运主要场景短时客流量激增、无线网络负荷骤增等问题，确定保障方案，提前部署、安排压力测试，通过架设通信应急杆柜、站点扩容等方式进行容量补充，为广大旅客的回家路保驾护航。

赋能百业　新春产业正繁忙

融入百业，赋能实业。2023年，我国5G应用融入71个国民经济大类，应用案例超9.4万个，5G行业虚拟专网超2.9万个。“5G+工业互联网”项目超过1万个，5G应用在工业、矿业、电力、港口、医疗等行业深入推广。截至2023年12月底，已培育421个国家级示范工厂、万余个省级数字化车间和智能工厂……

新春新气象，产业正繁忙。5G专网、无人机、AI、大数据平台正在各行各业助力数智变革。全球AI浪潮持续涌现，新年伊始，中国电信开源星辰语义大模型TeleChat-7B，其提供的应用场景包括企业市场经营分析、政务公开咨询、医保民生诉求接待等。在这些场景下，星辰语义大模型强大的理解能力和意图理解能力，能够支撑更准确的业务决策。在福建宁德时代，5G生产应用正有序上线投产，中央智慧工艺感知控制系统、超高速运动全量视频流AI质量检测、全量大数据实时监测、智慧物流等应用纷纷涌现；在黑龙江伊春，新岁开启，华能伊春热电院内机器轰鸣，正全力保障城区供热。据了解，华能伊春热电已使用中国移动5G+无人机智能盘煤技术，可以实时监控煤场的库存情况和环境变化，及时发现安全隐患，并且一个煤堆煤量的测量只需10～15分钟就可以完成，既提高了效率，又降低了成本，安全性也更有保证……

普惠民生　新春服务“不打烊”

干实事，保民生，新岁序开，信息通信业正在用“民生高度”托起人民幸福生活。去年以来，我国网络覆盖更广更深，“双千兆”网络持续优化，实现“市市通千兆、县县通5G、村村通宽带”；加快“宽带边疆”建设，助力兴边富民、稳边固边；服务提质增效，电信业务便利化大幅提升，全国行政村通5G比例超过80％；数字适老化体验不断优化，2577个网站和APP完成适老化及无障碍改造；通信保障更加有力，圆满完成成都大运会、杭州亚运会、抗击京津冀洪涝灾害、应对甘肃积石山地震等通信保障任务，筑牢重大活动和突发事件通信“生命线、保障线、指挥线”。春节期间，信息通信业不忘初心，举全力保民生促发展。

抢险救灾，通信人全力以赴。在震后的甘肃积石山，信息通信业正全力以赴保障灾后重建工作，并为居民提供优质的网络服务。在灾区，为帮助安置点学生正常上课，中国电信临时搭建“帐篷课堂”，并在安置点开通免费有线宽带网络，让学生们能够在安全、舒适的环境中学习，确保他们能够及时获取知识和信息；中移铁通、中移建设、湖南省通信建设有限公司、润建股份有限公司等10多家单位50多支队伍的700余人先后奔赴灾区，投入宽带网络建设工作中，保障春节期间移动信号不掉线。春运期间，多地普降暴雪。通信抢险人员奔赴受灾区域，在车辆无法抵达的情况下，连推带拉数百米把几百斤重的发电机、油料等运抵基站，通过检查设备、布放线缆、对接线路，一系列动作标准规范、衔接有序，在冰天雪地中展现了通信人的责任担当……

坚守岗位，重点保障不间断。春节期间，第十四届全国冬季运动会将在内蒙古多地举办。中国联通正积极应用先进技术，在“十四冬”场馆场地、赛事合作酒店、游客中心等重点场所建设开通5G毫米波AAU、5.0数字化室分、FDD MIMO设备，网络覆盖提升明显，感知体验改善显著，在呼伦贝尔主赛场区域近零下40摄氏度的极寒天气中，联通专业保障队伍对通信设施进行了全面检修和优化……

用心服务，“数字年货”迎新春。在河北保定，中国电信开启“数字年货节”，围绕消费者多元化生活场景需求推出一系列数智产品，天翼云电脑、FTTR大礼包、全屋Wi-Fi、智能手表、智能音箱以及多款新款5G智能手机等产品纷纷上线……

新岁序开，信息通信业全力护航人民群众欢度节日，坚守“人民邮电为人民”的初心使命，为广大人民群众和各行各业提供高质量网络使用体验。

河南登封

春节临近，河南嵩山地区迎来了大范围的降雪、低温冰冻等恶劣天气，对通信基站、杆路、线路等通信设施造成了不同程度的破坏和影响。为了提升网络稳定性，保障网络正常运行，中国移动河南登封分公司迅速组织成立党员突击队，战严寒、抢时效，顶风冒雪到嵩山深处开展网络线路巡视检查工作。

图为在登封市北高庄南基站，党员突击队队员张恭波和史玉强克服雨雪、路滑、结冰、封路等困难，缜密地调整每条线路，认真记录测试仪参数变化情况。　（张心涛）

河北保定

在春节来临之际，中国电信河北保定分公司提前部署，主动提升网络服务能力，以应对即将到来的网络使用高峰期，助力万家欢聚迎新年。

图为在中国电信河北保定分公司枢纽机房内，维护工程师霍少华和余月在执行维护作业计划，确保除夕夜网络平稳畅通。　（张尧）

湖北恩施

春运期间，湖北96个县市区出现雨夹雪和雪，60个县出现冻雨，电线覆冰最大厚度10毫米。为确保通信网络畅通，中国移动在湖北迅速集中人力物力，战冰雪保通信。由于停电及退服基站大部分为高山站，山路崎岖，加之路面结冰、大雪封路，道路难以通行，路途中车辆多次陷入深雪中无法行驶，人推、手刨、铁锹挖，抢修人员一次次将车辆从厚厚的积雪中挖出，然后继续前行。基站完成修复时，抢修人员的衣服、头发和眉毛已经沾满了白雪。

图为湖北移动通信保障人员徒步3个小时，攀爬山路赶往基站抢修。　（王政）

贵州织金

肝胆皆冰雪，表里俱炽热。春节前夕，中国移动贵州公司启动“抗凝保通信　温暖回家路”活动，近百支党员突击队奔赴一线，热血融冰、燃命为灯，在守望团圆的路上负重前行，在深山中留下坚守的脚印，在风雪中留下感人微光，用满格信号为务工返乡人员守好温暖回家路。

图为中国移动贵州织金分公司运维队员在冰雪中艰难巡检。　（谷兵生　梁霜　张兴艳）

黑龙江黑河

春节我在岗，龙年送吉祥。新春佳节临近，作为中国联通“联通好服务、用心为客户”的优质服务窗口，黑龙江联通黑河市嫩江嫩兴路营业厅精心进行店内布置，丰富营业展区，备齐吉祥物“龙墩墩”等多个年货礼包，营造节日喜庆气氛，成为用户节日休闲打卡的“驿站”。

图为政协黑河市第七届委员、嫩江联通嫩兴路营业厅店长尹红娟带头在岗，与同事齐心协力，为到厅用户服好务，争当“最美服务之星”，满足用户的信息通信需求。　（王云江）

河南郑州

春运期间，河南郑州降雪量异常大，位于新郑市王行庄北到石固堆的传输线路故障告警，中国移动迅速集结力量奔赴抢修现场，全力保障通信网络畅通。

该条传输光缆全长15.8公里，全部为架空线路，抢修任务十分艰巨。低温、大风、雨雪叠加，平日里畅通的道路变得寸步难行。为了尽快完成故障处置，维护人员不畏困难，车开不到的地方就徒步到达，物资运不到的地方就用肩扛，冻僵的双手、被雨雪浸透的鞋子也没有阻挡他们守护通信的脚步。由于是主干线光缆，他们一刻也不能耽误，熔纤的时候，维护人员时不时要把一只手放在脸上焐一焐，暖一暖发僵的手指后继续工作。经过4个小时的持续苦战，传输线路恢复正常。

图为中国移动工程师在抢修光缆。（王静　陈春晓）

河北邢台

春节前夕，河北省邢台市再次普降中到大雪，给人们的生活带来了诸多不便。然而，中国电信河北邢台分公司的装维工程师却在这场大雪中展现出顽强的精神风貌。他们顶风冒雪、不畏严寒，在大雪中奔波于各个小区和楼栋，为用户安装、维修宽带和网络设备。虽然手冻僵了、脚冻麻了，但他们依然坚持工作，毫无怨言。

图为中国电信河北邢台分公司的装维工程师在邢台市清风楼东小区为用户安装、调测宽带和IPTV。　（郝力磊）

安徽霍山

临近春节，年味正浓，各地陆续迎来返乡人群，宽带装机也呈现“春运”模式。为了确保广大返乡用户能及时用上电信宽带、看上高清电视，电信装维人员分秒必争，全力以赴做好春节前的宽带安装工作。

图为在安徽省霍山县磨子潭镇宋家河村，中国电信安徽六安分公司装维经理汪义兵在为村民开通电信宽带。“每年春节前后，我们都会加快装机的进度，在春节前把所有的工单都处理完，努力让乡亲们过个祥和快乐的春节。”汪义兵说。（王久发）

甘肃积石山

温暖过年，重建“新生”。春节前夕，甘肃省临夏州积石山县地震灾区安置点一片温暖祥和的景象。为了让灾区百姓能够过一个好年，中国移动的工程师每天穿行在各个安置点提供通信装维服务，在确保通信畅通的同时，还会手把手教有需要的百姓使用智能手机、拨打视频电话，宣传反诈知识等，用“心级服务”温暖了寒冬中的安置点人员，也让自己成为百姓口中的“贴心人”。

图为中国移动装维工程师对宽带线路进行检修维护。　（薛长明）