近日，安徽省阜阳市颍州区举行“颍州区暖‘新’服务日活动暨颍州区‘文明骑手’颁奖仪式”，阜阳铁塔获评2023年度颍州区工会驿站建设劳动竞赛“优秀共建单位”称号。

党建引领践行社会责任。公司积极服务新业态群体，联合市县区总工会、中石化、银行等单位，建设25个爱心驿站——骑手之家，配备智能换电柜、空调、微波炉、饮水机、沙发等，为骑手提供系列免费服务和24小时智慧换电续航支持。

创新形式打造温馨“娘家”。针对新就业形态劳动者流动性大、灵活性强、年轻人多等特点，2023年12月，阜阳铁塔联合颍州区总工会挂牌成立颍州区外卖行业工会联合会“职工之家”，为外卖行业工会会员提供活动场所。截至今年3月初，“职工之家”累计开展法律知识培训、充电安全培训等活动10余场。

强化服务擦亮铁塔品牌。阜阳铁塔组织召开换电服务提升座谈会、集体生日会，和骑手面对面座谈，了解他们日常生活所需所想，帮助他们解决困难，持续开展接地气、有实效的服务活动。截至目前，该公司累计服务各类群体500余人，协助骑手维护权益3次，开展心理咨询、夏送清凉、冬送温暖、春节送春联等活动20余次。