3月15日，四川省甘孜藏族自治州雅江县等地发生森林火情，造成部分光缆损毁和通信基站退服。火情发生后，在工业和信息化部指导下，四川省通信行业快速响应、迅速行动，抢修受损通信设施，全力保障灭火现场指挥部通信畅通。

四川省通信管理局启动《四川省森林草原火灾通信保障应急预案》IV级响应，组织甘孜州通信发展办公室和四川电信、移动、联通等基础电信企业，调派保障队伍及卫星车、便携式平板基站、卫星电话等装备，全力保障灭火现场指挥部通信畅通；核查研判灾区通信网络运行、通信设施受损情况，通过迂回调度、共享光纤和基站等方式及时抢通恢复受损通信设施，保障公众通信需求。

截至3月18日11时，四川省信息通信行业累计出动保障人员618人、车辆197辆、油机142台，投放卫星电话48部、一体化平板基站18台，抢修恢复基站140座。

目前，相关区域公众通信网络整体运行平稳，无乡镇级通信全阻。