近日,黑龙江省黑河市嫩江联通被嫩江市放心消费创建工作领导小组授予2023至2025年“放心消费示范单位”荣誉称号。嫩江市市场监管局和联通公司双方主要领导及相关人员在联通嫩兴路营业厅举行了授牌仪式。
在经营发展中,嫩江联通始终坚持诚信经营,遵循“客户为本、服务为根”的理念,公开履行服务承诺,为用户消费护航,切实保障用户的合法权益,做到了让客户放心满意消费。近年来,该公司荣获省级“诚信单位”、黑河市“诚信维权单位”、嫩江“诚信示范单位”等多个荣誉称号。
自年初以来,嫩江联通围绕“激发消费活力”这一主题,组织开展了“联通三千兆、龙年惠万家”系列活动,推出了联通全屋光宽带产品,以融合产品和惠民资费让用户消费称心,让美好生活成为用户的新标配。
嫩江联通还全力打造“全员服务文化”,丰富“联通好服务 用心为客户”承诺内涵,以开展“最美服务之星”评选为抓手,落实“千兆大师进万家”体验行动,开展入户网络免费测试活动,推出反诈知识讲座、建立爱心驿站、提供便民服务举措,以倒三角支撑解决客户诉求等,真正做到让用户“想得起、找得到、办得快、用得好、消费明白”,实现了高品质服务再上新台阶。