2024年3月15日是第42个国际消费者权益日，今年的主题为“激发消费活力”，旨在统筹凝聚各方力量共识，推动消费者权益保护协同共治，持续优化消费环境、提振消费信心，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，释放消费升级潜能，推动消费从疫后恢复转向持续扩大。

消费，一头连着经济，一头连着民生，是支撑经济运行和增进民生福祉的“稳定器”“压舱石”。“消费”一词在今年《政府工作报告》中被多次提及，报告明确提出，从增加收入、优化供给、减少限制性措施等方面综合施策，激发消费潜能。培育壮大新型消费，实施数字消费、绿色消费、健康消费促进政策，积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点。稳定和扩大传统消费，鼓励和推动消费品以旧换新，提振智能网联新能源汽车、电子产品等大宗消费。

《政府工作报告》提到了“新型消费、数字消费、智能家居、智能网联新能源汽车、电子产品”，可见信息通信业将在新一轮激发市场消费活力中发挥重要作用。为了营造更加安全、公平、放心的消费环境，让消费者更安心、更放心地“买买买”，今年全国两会关于促消费、稳增长都释放了哪些利好信号？信息通信业如何发挥行业优势助力消费提质升级，激发消费潜能？以下这份最新消费指南请＠消费者查收。

扩内需 促消费

代表委员这样说

全国人大代表、甘肃省陇南市陇上庄园生态农业有限公司总经理梁倩娟：

加大乡村数字化培训的密度和覆盖面，搭建返乡创业就业课堂与学习基地，为青年返乡创业就业赋能。支持和鼓励农村电商专业化、规模化和产业化发展，提升直播电商供应链水平，规范直播电商生态，以短视频直播带动就业，助力乡村振兴，激发消费潜力。

全国人大代表、广药集团党委书记兼董事长李楚源：

将正月初八设立为“中国年消费节”，既可以衔接春节前和春节中期走亲访友的消费热度，也可以进一步刺激春节后开工季、元宵节等消费需求。大力发展数字消费，制定政策措施鼓励新消费模式并创新消费机制，如以数字技术提升消费体验、促进线上线下融合等，以满足消费者日益增长的个性化和多样化需求。

全国政协委员、宜垦（天津）集团有限公司董事长陈中红：

关注“银发”消费群体，鼓励开发适合老年人的数字产业，在操作简单、安全的电子产品和服务中融入更多对“银发族”的关爱，让他们共享发展成果、安享幸福晚年。

全国人大代表、中国科学院科技战略咨询研究院院长潘教峰：

瞄准日益多元的消费需求，从便捷、品质、文化等供给端的多角度出发，加大科技创新投入力度，通过打造特色产品、提升服务能力等丰富百姓消费体验、拓展消费增长空间。

全国政协委员、京东云事业部总裁曹鹏：

推动数智供应链创新，开展反向定制（从消费者到生产者）创新示范，以创造新供给引领新需求。支持AI赋能消费新场景应用，推动线上线下融合新业态创新探索。

全国人大代表、极米科技董事长钟波：

定期开展绿色消费节、绿色智能家电展等主题活动，通过补贴或奖励计划等经济激励措施鼓励消费者购买绿色智能家电产品，释放绿色消费市场潜力，促进绿色家电市场扩大。

全国人大代表、中国科学院大学知识产权学院院长马一德：

相关部门要鼓励行业龙头企业牵头“AI+家装”“AI+养老”等智能应用探索，研发更加适配智慧社区生活场景的技术和产品，激发市场潜力的同时进一步提升居民幸福感。

全国人大代表、海尔集团党委书记周云杰：

打通医院、护理院、养老院、社区、家庭等健康养老服务全链条，整合优质资源打造“全链式”智慧医养服务体系，加快推动智慧医养结合发展，提高养老服务水平，激活“银发”消费潜能。

全国政协委员、禹洲集团创始人林龙安：

加快粤港澳大湾区全球贸易数字化领航区建设，积极发展“丝路电商+产业带”模式，打造“丝路电商”特色品牌孵化平台。建立互通的通信基础设施、加强跨境公共服务、优化大湾区支付系统，促进大湾区消费发展。

全国人大代表、长安汽车党委书记兼董事长朱华荣：

打通汽车行业消费环节，优化汽车行业政策，鼓励市场创新，加快数据流通平台与机制的建立。推行汽车消费零售发票电子化，上牌办理流程线上化，实现便民流程办理，强化消费体验。

全国政协委员、浙江省宁波市政协副主席王丽萍：

培育数字化技术壮大新型消费，建设国际消费中心城市。加快数字化转型，利用人工智能等技术，让消费暖起来，为消费结构升级和经济高质量发展注入新动力。

全国政协委员、贵阳学院副院长王蜀黔：

加强网络平台数据建设，完善网络交易平台准入机制，加强网络交易管理，提升消费者体验，保护消费者权益。

全国人大代表、中国移动辽宁公司董事长刘宏志：

围绕全民数字化、家庭数字化、社会数字化，服务民生、创造需求、丰富供给、升级载体，对传统消费全链条进行数字化改造，拓展数字消费广阔前景。

全国人大代表、浙江省人民医院院长葛明华：

大力发展健康消费助力扩大国内需求。紧扣健康消费和数字消费结合点，积极拓展“互联网+医疗”、可穿戴健康产品和线上体育服务等新型健康消费。

全国人大代表、58同城董事长兼CEO姚劲波：

发挥数字经济优势，促进“上门经济”品牌化发展。提升行业数字化水平，扶持一批行业内的龙头企业，鼓励企业加大研发投入，推动技术创新和应用，提升从供给到需求的全链条效率。

惠民生 稳增长

2024年发展主要预期目标：国内生产总值增长5％左右，居民消费价格涨幅3％左右，居民收入增长和经济增长同步。

加强民生等经济社会薄弱领域补短板，推进防洪排涝抗灾基础设施建设，推动各类生产设备、服务设备更新和技术改造，加快实施“十四五”规划重大工程项目。

推动高质量共建“一带一路”走深走实。稳步推进重大项目合作，实施一批“小而美”民生项目，积极推动数字、绿色、创新、健康、文旅、减贫等领域合作。

图“说”2024年消费指南