“5G+AI三维全息远程课堂”突破了传统教学的时空限制，助力优质教育资源下沉。

“5G+AI全连接”工厂有效提升工业生产质检、远控、调度等场景智能化水平。

AI赋能的数字警察助力守住反诈“最后一道防线”。

全局统筹谋划

夯实“AI+”发展根基

当下，人工智能正以前所未有的速度、广度和深度影响着经济社会发展。2023年，以大模型、生成式人工智能为代表的通用人工智能技术在全球引起广泛关注。2024年伊始，OpenAI发布的文生视频大模型Sora惊艳世界，在全球掀起了新一轮人工智能讨论热潮。作为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力，人工智能大模型技术正在为各行各业带来发展新动力。2024年《政府工作报告》指出，我国“人工智能、量子技术等前沿领域创新成果不断涌现”，对于新一年的工作，报告提出，“深化大数据、人工智能等研发应用，开展‘人工智能+’行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群”。

国务院国资委部署央企发展人工智能，强调央企要主动拥抱人工智能带来的深刻变革，不断强化创新策略、应用示范和人才聚集，着力打造人工智能产业集群，发挥需求规模大、产业配套全、应用场景多的优势，带头抢抓人工智能赋能传统产业，加快构建数据驱动、人机协同、跨界融合、共创分享的智能经济形态。

全国政协常委、中国移动董事长杨杰认为，在AI大模型取得实质性突破、加速迈入规模应用的新阶段，要推动人工智能从助力千行百业提质增效的辅助手段，升级为支撑经济社会转型升级不可或缺的基础设施和核心能力。中国移动拥有全国跨域网络互通、云网融合统一纳管资源的优势，正蓄力以产业的高质量发展带动生产力的深层次变革，实现从“+AI”到“AI+”的转变。

山东移动积极落实中央政策和集团公司部署，把发展人工智能放在全局工作中统筹谋划，探索从“5G+”到“AI+”转型，统筹推进计算智能、感知智能、认知智能、运动智能的协同发展，加快AI在实体经济中的应用，打造从基础设施、算法工具、智能平台到解决方案的大模型，赋能产业发展，并构建以企业为主体的产学研用创新联合体，在提升自有AI能力的同时，加强与清华大学、山东大学等高校联合，以及与百度、阿里巴巴、腾讯、科大讯飞、大华等公司的生态合作，更好发挥协同创新平台作用，探索推动形成新质生产力。

山东移动自2019年开始建设AI能力，通过“自建+引入”的方式支撑业务发展需要，形成通用和场景化AI能力，打造智能化应用和产品。当前AI高速发展，产业需求旺盛，山东移动抢抓时机，成立AI虚拟支撑团队，不断提升技术实力，构建面向多样场景、复杂任务的行业级AI大模型，不断实践AI工程化，追求高效且标准化的持续生产、高效交付，目前已沉淀AI能力118项。

全面落地探索

释放“AI+”数智潜能

在对外服务方面，山东移动加快推进人工智能技术与实体经济融合，利用人工智能、物联网、大数据等新一代信息技术拓展生产和制造边界，全面提升资源配置效率、行业创新水平和竞争能力，深入推进“科创+产业”融合，推动传统产业不断向智能化转型，赋能政务、执法、医疗、工业、金融等行业数智化转型，沉淀了一批具备自主核心优势的AI行业能力，建立算力底座，打造出一批卡位关键场景、直击客户痛点、满足企业数智升级需求的高价值应用，并联合优质生态合作伙伴落地产业标杆项目，截至目前，已为500多个客户提供服务，助力经济社会高质量发展。

在智慧城市方面，基于视频AI分析平台，建设全面、高效、智能的可视化安全管理系统，通过此系统赋能山东城市交通、社区管控、养老监管、园区安防等。助力东营农高区建设智能信号控制系统，实现对道路车流量、路况等的智能识别研判，助力东营供电公司105处新能源电动汽车充电桩安全监控管理，助力济南市民政局实现养老机构、街道综合养老服务中心、日间照料中心及农村幸福院4大场所完善线上视频监管服务，助力济宁市御福佳苑社区构建智能安全监控系统……山东移动的数智化应用让社会治理更加精准、高效、智能。

在智慧政务方面，山东移动深度参与建设山东省政法委雪亮平台，以“政法视频专网”和“雪亮视频共享云平台”为两大基石，建设3000多路视频资源，可实现视频图像结构化提取，人、车、行为等特征数据解析，助力执法部门统一指挥、智能调度，大幅节约了综治管理成本，以数智化提升群众安全指数。

在工业质检方面，山东移动联合菏泽、日照等地住建局，以及德州德实建筑公司等，建设智能建筑管理系统，围绕工程管理五要素，以质量、安全为重点，在工地各出入口、塔机、升降机等重点区域布设高清视频监控摄像头，通过AI视频分析，实时跟进施工区域及工地周边状态并及时预警；联合海尔洗衣机工厂打造AI工程质检应用，提供工业理解计算、代码生成、数字孪生等新型信息服务，做到对制造现场远程智能管理，大幅提升质检、远控、调度等场景智能化水平。

在智慧教育方面，山东移动利用“5G+全息+AI”技术，助力山东师范大学构建“5G+AI三维全息远程课堂”，教师在授课端与听课端教室实时互动，实现远程同步1∶1全息投影实时授课，可以模拟各种科学实验和现象，让学生参与其中，提高科学理论与实践的结合度，突破了传统教学的时空限制，助力教育行业优质资源下沉。

在智慧医疗方面，对于基层医疗机构，AI技术应用能为其输送专家级的“数字医生”，从早期筛查、诊断到治疗，AI为医疗健康领域提供了全面的智能化支持和全生命周期的关爱体系，极大提升了基层的诊疗效率和质量。山东移动联合临沂市中心医院打造了MEC医疗边缘计算平台、5G+多平台应用，实现5G VR隔离探视、AI导诊、AI输液管理、AI生命体征监测等应用融合，助力医疗服务更便民高效。

在反电信网络诈骗方面，山东移动助力公安机关通过AI技术打造智慧反诈数字警察，在电脑上模拟人与业务进行交互，可自动获取反诈预警名单，根据电话号码、姓名、诈骗类型，联动智能语言外呼系统，自动拨出针对不同诈骗类型的预警电话，帮助反诈中心实现止付审核、紧急止付、止付续止、预警派单、派单反馈等任务自动处理，保证每一次预警劝阻指令快速落地，筑牢反诈“最后一道防线”。

算力迭代升级，AI云起潮涌。在通用智能、大模型等技术的带动下，AI应用层出不穷，效率革命大大提速。作为拥有云网融合优势的运营商，山东移动正加快AI前瞻性基础研究，打造深度融合的创新联合体，加速优质应用落地赋能，深化构建可控可信的人工智能安全防护体系，推动新质生产力加快发展。

面向未来，山东移动表示，将加快推进“AI+”行动，通过新的运营供给模式、新的业务赋能模式、新的产业合作模式，实现全场景全要素能力运营与供给，为强国建设、民族复兴伟业提供有力支撑。