中国电信江苏徐州分公司工会始终坚持以员工为中心的工作导向，念好“暖、情、实”三字诀，切实把组织的关爱送到员工心坎上，把各项关爱举措落到实处，提升员工生活品质。

在“暖”字上下功夫。擦亮“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”工会品牌，在春节、端午节、中秋节等传统节日开展慰问活动，统一送上节日问候和祝福；细化关爱举措，深入落实“五必访五必贺”实施细则，让员工感受到更贴心的企业关怀；加强农村支局环境改造，持续开展“美丽支局”创建工作，为员工打造温馨舒适的办公环境；以“安康杯”竞赛活动为平台，促进企业不断提高安全生产管理水平，保障员工的身体健康和生命安全。

在“情”字上做文章。为员工交友牵线搭桥，通过与外单位联动，拓宽青年员工的活动半径，为自身幸福和业务拓展提供更多平台；举办暑期托管班，开设篮球、羽毛球、画画等兴趣班，对有子女参加中考、高考的员工分别给予2天、3天带薪休假。丰富员工业余文化生活，优化员工活动场地6处，开展各类文体活动16场。下拨专项预算，指导各基层工会结合自己实际情况，分批开展团建以及春游、秋游等活动，携带家属、子女开展采摘蔬果、体验农活、踏青联谊等，提升企业整体凝聚力。

在“实”字上出真招。建立困难帮扶长效机制，提升员工归属感。加强员工重大疾病和重大意外保障，做好困难员工家庭的调研摸底，解决员工急难愁盼问题。修订完善《员工互助互济实施细则》《补充医疗保险管理办法》，最大限度保障员工基本生活需要。配备九台AED，提高突发心源性疾病院前急救能力。在爱心母婴室基础上提档升级为康乃馨服务站，关爱女职工身心健康。开展“人才训练营”活动，注重思想启航、岗位导航，全方位助力青年员工成长。