随着老龄化问题日益突出，社会适老化服务改造正成为一项重要民生任务。面对数字化服务，部分老年人有着“不好用”“不会用”等困难。为满足老年群体日益增长的数字生活和信息服务需求，重庆市信息通信业借助数智化手段升级便民、惠民服务能力，支持打造老龄智慧化新产品、新业态、新模式，助力构建信息畅通、体验舒适的无障碍环境，进一步增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，让老年群体同享数字化发展红利。