近年来，电信网络诈骗手段层出不穷，为了纵深推进打击治理电信网络诈骗工作，切实提高民众自我防范意识，山东东营移动积极践行社会责任担当，发挥信息优势，组织开展各项全民反诈行动，坚决守护好人民群众的“钱袋子”。

守护“银发族”，宣传“无缝隙”。东营移动通过在营业厅开展“银发服务”活动，揭露诈骗陷阱。组织老年微课堂，以生动的短视频案例帮助老年用户更直观地了解电信网络诈骗案件的发案特点、方式以及识别技巧，介绍应对方法，防止老年人上当受骗。营业员还面对面、手把手进行支付、出行、社交等软件体验式教学，把反诈知识融入老年人的日常生活中。

反诈进乡村，宣传“暖心底”。农村是电信网络诈骗的高发地，为切实提高村民自我防范意识，营业员与社区网格人员一同走街串户为乡亲们进行反诈知识宣讲。现场讲解反诈知识，做好科普宣传，提醒群众不要轻易相信来自陌生人和陌生地区的电话与短信，提高村里老年人的警惕性。

反诈进社区，宣传“零距离”。通过与社区联合开展志愿活动，向居民尤其是中老年人群发放反诈宣传单、讲解常见的诈骗方式，提醒居民不要轻信陌生来电，不要轻易将银行卡号、短信验证码、个人隐私等重要信息告诉他人，切实提高居民信息辨别能力，树立防范意识，谨防上当受骗。居民纷纷表示：“现在的诈骗形式太多了，尤其是手机上收到的信息、电话和网页，感谢东营移动工作人员的知识普及。”

今年以来，东营移动已开展各类反诈安全教育宣传活动40余场，未来，将通过多种形式做好电信网络诈骗的防范宣传，为维护人民群众财产安全、构建全民反诈新格局贡献更多移动力量。