三大通信运营企业都交出了一份不俗的2023年业绩“答卷”。无论是终于出现了营收破万亿的运营商，还是收入和利润持续保持增长，甚至净利润多年保持两位数增长，特别是非传统业务收入占比继续提升，成为增长的最大动力。我们透过财报中的数据，看到的是运营商持续深化战略转型、实现高质量发展蹄疾步稳、成绩斐然。

中国电信净利润增长达到双位数

2023年，中国电信围绕科技型企业建设开展了一系列积极实践，体系日益完善，成果大量涌现，战略新兴业务布局全面完成，有力支撑了企业高质量发展。中国电信净利润达到304亿元，同比增长10.3％，连续三年保持双位数增长。产数业务收入同比增长17.9％，占增量服务收入的比重提升至70.4％。以科技创新为主要驱动力的战略新兴业务表现亮眼，天翼云收入逼近千亿元大关，同比增长67.9％，安全业务收入同比增长23.5％，物联网业务收入同比增长48.3％，视联网业务收入同比增长29.7％。

中国移动迈入“万亿俱乐部”

2023年中国移动全年营运收入达到10093亿元，同比增长7.7％。其中通信服务收入达到8635亿元，同比增长6.3％，高于行业平均增幅。净利润达到1318亿元，同比增长5.0％，利润规模创历史新高，盈利能力继续保持国际一流运营商领先水平。自由现金流为1235亿元，同比增长29.2％。

中国移动经营业绩铸就新的里程碑——收入突破万亿元大关、利润再创历史新高。这也意味着中国移动成为全球首家进入“万亿俱乐部”的电信运营商。

中国联通净利润实现七连增

2023年，中国联通营业收入达到3726亿元，同比提升5.0％；利润总额达227亿元，同比提升11.5％；归母净利润达到82亿元，同比提升12.0％，连续七年实现双位数增长。中国联通价值创造提升显著，营收结构持续优化。主营业务收入达到3352亿元，同比提升5.0％。其中，联网通信业务实现收入2446亿元，收入规模达到两类主营业务总收入的四分之三；算网数智业务实现收入752亿元，收入规模约占两类主营业务总收入的四分之一，并带来过半的新增服务收入。

5G套餐用户渗透率近八成

2023年三大运营商用户数实现全面稳步增长，5G套餐用户渗透率进一步提升，整体接近八成。

中国电信移动用户净增1659万户，连续六年行业领先，用户规模达到4.08亿户，5G套餐用户渗透率达到78.1％。移动用户ARPU达到45.4元，同比增长0.4％。固网及智慧家庭服务收入达到1231亿元，同比增长3.8％。其中，智慧家庭业务收入达到190亿元，同比增长12.8％，宽带用户净增926万户，达到1.90亿户。宽带综合ARPU达到47.6元，同比增长2.8％。

中国移动总连接数达到33.5亿，净增4.1亿，5G网络客户、家庭宽带客户、政企客户均实现年初发展目标。移动客户达9.91亿户，净增1599万户。其中5G套餐客户达到7.95亿户，净增1.80亿户，占比超过80％。移动ARPU为49.3元，同比增长0.6％。家庭宽带客户达到2.64亿户，净增2012万户，净增规模连续多年领跑行业。千兆家庭宽带客户渗透率为30.0％，较2022年底提升14.3个百分点。家庭客户综合ARPU同比增长2.4％，达到43.1元。

中国联通2023年连接规模达到4.9亿，其中“4G+5G”高速连接占比超过90％，为移动联网发展注入鲜活动力。移动用户规模达到3.33亿户，全年净增1060万户，净增用户同比大幅提升90％。用户结构持续优化，5G套餐用户渗透率达到78％，同比提升12个百分点。固网宽带用户达到1.13亿户，同比净增979万户，净增规模创近十年新高。宽带用户融合渗透率达到76％，千兆用户渗透率达到22％，同比提升6个百分点。

加大力度布局人工智能

面对人工智能特别是以AI大模型为代表的通用人工智能迅猛发展趋势，三大运营商都在人工智能领域加快布局、加大投入。

中国电信大力构建“1+N+M”的星辰大模型系列产品体系，面向政务、教育、交通等垂直领域发布12个行业大模型，在基层治理、智能客服、智慧城市等场景中赋能超过600个项目，推出“星辰MaaS平台”为客户提供算力、算法、数据、工具等一站式大模型研发、应用服务。中国电信将数字化工具广泛应用于企业研发、营销等环节，AI的全面融入有效助力企业运营降本提质增效。AI客服占比提高了12.6个百分点，AI助力网络工单处理时长缩短50％。

中国移动全力推动“+AI”向“AI+”转型，已经沉淀智能语音识别、自然语言处理、机器视觉、智能分析等450余项AI能力，赋能智慧政务、智慧客服、智慧城市等应用超900项，汇聚产业伙伴、科技企业、高校院所等超18万开发者，在AI通用大模型和行业大模型方面均取得突破。向千行百业提供软硬结合的“AI算力+大模型”服务，推动移动云盘、视频彩铃、5G新通话等产品AI化升级，推动医疗、教育、制造、能源、交通等热点行业AI应用突破。

中国联通出台了人工智能整体规划，在智能算力、大模型研发、优质数据集、应用与安全等方面全方位布局。布局“1+N+X”智算能力体系，包括1个超大规模的单体智算中心、N个智算训推一体枢纽和属地化的X个智算推理节点。落实数智强企，以行业大模型为重点落地场景，积极推进数字化转型和智能化升级。下一步将持续加大战略投入，打造更多具有联通特色的数智融合产品和解决方案。

“双千兆”覆盖率持续提升

三家基础电信企业在“双千兆”建设中充分显现了领航位置，发挥了中坚作用。

从千兆有线网络到千兆无线网络，基础电信企业“双千兆”网络基础设施建设蹄疾步稳，万物连接“基本盘”日益牢固。中国电信5G在用基站（含共享）超121万个，4G中频共享基站超200万个。截至今年1月，4G/5G融合的800MHz基站达25万个。城市住宅千兆覆盖率高于90％，行业领先。与中国联通共建共享建成了全球首张、规模最大、网速最快的5G SA共建共享网络，实现了高、中、低多频协同等技术突破。

中国移动累计开通5G基站超194万个，其中700MHz 5G基站62万个，5G网络建设2023年全年完成投入880亿元；千兆宽带覆盖住户达到3.9亿户，部署全球规模最大RedCap商用网络，成功打造全球首张5G新通话网络。

中国联通5G在用基站（含共享）超121万站，5G中频基站新增22万站，4G共享基站超过200万站。与中国电信在新疆启动全球首个5G异网漫游试商用，进一步提升边远地区网络资源使用效益；传输线路、管道光缆等基础设施的共建共享共维取得积极成效，节省运营开支约390亿元，累计节省资本开支约3400亿元。

据工信部最新数据，截至2月末，全国互联网宽带接入端口达11.5亿个，比上年末净增1308万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到11.1亿个，比上年末净增1430万个，占互联网宽带接入端口数的96.5％。截至2月末，5G基站达350.9万个，比上年末净增13.2万个，占移动基站总数的29.8％，占比较上年末提高0.7个百分点。

算网融合建设向纵深发展

算力大浪潮为三家基础电信企业成功转型升级提供了重要窗口与机遇，算网融合发展也一再提速。

中国电信积极打造云智、训推一体、云网边端协同的分布式算力基础设施，聚焦全国一体化算力网络枢纽节点区域加强智算能力建设，2023年新增智能算力8.1Eflops，智算总规模达到11Eflops，增幅为279.3％。稳步推进通用算力建设，一城一池覆盖280个城市，边缘节点超1000个，全年通用算力新增1.0Eflops，达到4.1Eflops，增幅为32.3％。2023年，天翼云收入达到972.3亿元，同比增长67.9％，国际业务收入超137亿元。

中国移动数据中心能力覆盖国家“东数西算”全部枢纽节点，通用算力规模达到8Eflops。呼和浩特超大规模单体智算中心和11省12个智算中心区域节点启动建设，“N+X”多层级、全覆盖智算能力布局加快形成，智能算力规模达到10.1Eflops，同比增长206％。2023年，移动云收入达到833亿元，同比增长65.6％。

中国联通通过“5+4+31+X”新型数据中心布局，着力构建绿色集约、安全可靠的算力基础设施；主动应对智算算力需求转型升级，推动“1+N+X”总体智算规划布局，围绕东部智算产业发达区域和西部资源充沛区域推进梯次布局和落地建设，已在国家枢纽节点间形成超100G高速传输通道。2023年联通云实现收入510亿元，同比增长41.6％。云资源销售超过百万核，同比增长186％，云资源覆盖突破230个城市。

2024年，随着算力关键需求点由通用算力逐渐转向智能算力，算力规模增长和算间互联的创新优化有望驱动运营商算网业务对企业营收增长的拉动能力迎来新突破。

“第二曲线”增势强劲

三大运营商收入结构持续优化，特别是“第二曲线”为增长带来强劲动能，深化战略转型成效显著。

2023年，中国电信立足云网融合、战新能力、客户资源和属地化服务优势，持续提升客户服务能力，不断推进生态合作，在重点行业实现能力与规模双领先，推动产数业务快速发展。2023年产数业务保持快速发展，收入达到1389亿元，同比增长17.9％，占服务收入比达到29.9％，对服务收入的增量贡献从2021年的51.6％提升至70.4％。

中国移动2023年数字化转型收入达到2538亿元，同比增长22.2％，对通信服务收入的增量贡献达到89.7％，占通信服务收入比提升至29.4％，是收入增长的第一驱动力。CHBN四大市场表现优异，保持全面增长，HBN收入占通信服务收入比达到43.2％，收入结构持续优化。在行业数字化方面，DICT收入同比增长23.8％，达到1070亿元。在个人和家庭数字化方面，权益收入同比增长37.1％，达到224亿元；智慧家庭增值业务收入同比增长13.1％，达到336亿元。

中国联通聚焦“联网通信”和“算网数智”两大主业，将移动联网、宽带联网、电视联网、专线联网、通信业务及信息业务归为联网通信业务，将原有的产业互联网业务重新划分为联通云、数据中心、数科集成、数据服务、数智应用及网信安全六大板块，形成算网数智业务。2023年中国联通算网数智业务实现收入752亿元，收入规模约占两类主营业务总收入的四分之一，并为公司带来超过一半的新增收入。