5 什么是A/B TEST?它的核心逻辑?业务应用场景?有哪些需要注意的要点?
A/B Test
实验复现
核心逻辑
小样本,后验,随机,对比
业务应用场景
在网站和APP的设计、产品的运营中,经常会面临多个设计/运营方案的选择。小到按钮的位置、文案的内容、主题的颜色,再到注册表单的设计、不同的运营方案,都有不同的选择。A/B test可以帮助我们做出选择,消除客户体验(UX)设计中不同意见的争执。
一些基本判断:
注意点
1
描述A/B TEST的一些词:灰度、小流量、对照组、控制组
其中灰度就是小流量(先使用小样本进行实验)
2
A/B测试是多方案并行的,并不是传统认知上的A、B两种方案。
一个A/B测试只有一个变量,但是一个变量可以有很多值
6 什么是漏斗分析?漏斗分析的核心逻辑?业务应用场景?漏斗分析有哪些需要注意的要点?
漏斗分析
评估连续业务流程的节点转化率
核心逻辑
连续业务节点
业务应用场景
下面图中红框里面的才是漏斗分析
漏斗分析有哪些有代表性的运用场景?
注意的要点
-步骤一定是连续的
-步骤不要超过5步
-转化率不要小于1%
-两种转化率计算方法
每一步作为下一步的基线;第一步作为后续步骤的基线
可能会被问
你是怎么用漏斗分析的/怎么理解漏斗分析的?
60分:看转化
80分:还要看流失
90分:每一步还要结合其他指标看,例如每步的停留时间
100分:看转化率的时间变化
120分:每步的用户画像变化
漏斗分析最常用的是转化率和流失率两个互补型指标
”用户视角”版本是漏斗转化背后的真实逻辑
结合归因模型来分析,可以根据产品的实际需求,将达成目标(形成转化)之前的功劳根据设定的权重分配给每一个转化节点。归因模型的意义在于寻找到真正对于现阶段产品发展有利的渠道,并将优势扩大化
逆向使用,推断产品正常运行所需要的一些基本数据,比如一个主打弹幕的视频网站需要20人同时在线发弹幕,根据3层漏斗模型,可以大致推算出网站首页的PV必须超过20000,这时可以指导我们如何寻找流量
具体模型
衡量了产品的增长,同时又简单且可操作
↓
AARRR模型
获客(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、商业变现(Revenue)、自传播(Referral)
数据敏感性类
IPhone X的城市销售量
多维分析
好玩的问题
1
2
生活中的例子
-到一个陌生城市,如果你没有电子狗也没有导航,你怎么判断你没有超速。
-速度比大多数车都要慢
3
能力、通用技能
与数据打交道并不枯燥,会发现许多有意思的东西(数据可视化的例子)
很多分析方法和工具都会有帮助作用
业务决策支持,数据分析让决策更合理,而不是更好
数据分析不是万能的,只是让人理性决策的辅助工具,除了数据支撑,在做产品决策的时候还需要考虑产品定位、对政策和趋势的判断等因素
数据分析要做的最重要的事情并不是告诉业务方发生了什么,而是为什么发生
做一些竞品分析,对于同行业同类数据的转化情况要做到心中有数,尽可能降低用户流失